Ta strona używa plików cookie aby zapewnić najlepsze doświadczenia.

FootlResol
  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Blog
  • Kontakt

Polityka Prywatności

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem

Ostatnia aktualizacja: 20 września 2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej FootlResol oraz klientów korzystających z naszych usług.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

FootlResol
Pawła Stalmacha 17A
40-062 Katowice
Telefon: +48 504 943 682
Email: [email protected]

2. Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
  • Dane adresowe: adres do korespondencji, lokalizacja obiektu
  • Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, preferencje cookies
  • Dane biznesowe: nazwa firmy, rodzaj usługi, szczegóły zlecenia

3. Podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych (newsletter, marketing)
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (realizacja usług)
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (księgowość, gwarancje)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes (bezpieczeństwo, analiza ruchu)

4. Okres przechowywania danych

Typ danych Okres przechowywania Podstawa prawna
Dane umowy o usługi 5 lat od zakończenia umowy Przepisy podatkowe
Dane marketingowe (zgoda) Do wycofania zgody Zgoda użytkownika
Dane techniczne (logi) 12 miesięcy Bezpieczeństwo systemu
Dokumentacja gwarancyjna 3 lata od wykonania usługi Przepisy o gwarancji

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Podwykonawcom - firmy transportowe, dostawcy sprzętu (tylko w zakresie niezbędnym)
  • Organom państwowym - na podstawie obowiązujących przepisów prawa
  • Dostawcom usług IT - hosting, systemy CRM (umowy powierzenia zgodne z RODO)
  • Firmom księgowym - prowadzenie dokumentacji finansowej

Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych

Prawo sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych

Prawo usunięcia

Możesz żądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)

Prawo ograniczenia

Możesz ograniczyć przetwarzanie swoich danych

Prawo przenoszenia

Możesz otrzymać dane w formacie strukturalnym

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych

7. Cookies i technologie śledzące

Nasza strona używa plików cookies w następujących celach:

Niezbędne

Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony, zapamiętywanie preferencji użytkownika.

Podstawa prawna: Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Analityczne

Pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony, optymalizacja treści.

Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Marketingowe

Służą personalizacji reklam i mierzeniu skuteczności kampanii.

Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą narzędzi dostępnych na naszej stronie.

8. Bezpieczeństwo danych

Zastosowaliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych:

  • Szyfrowanie danych - protokół HTTPS, szyfrowanie w bazie danych
  • Kontrola dostępu - autoryzacja użytkowników, logi dostępu
  • Kopie zapasowe - regularne tworzenie kopii bezpieczeństwa
  • Szkolenia pracowników - regularne szkolenia z zakresu ochrony danych
  • Monitoring - ciągły monitoring bezpieczeństwa systemów IT

9. Naruszenia ochrony danych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw i wolności osób fizycznych, zostaniesz powiadomiony w terminie 72 godzin od stwierdzenia naruszenia.

Każde podejrzenie naruszenia bezpieczeństwa danych można zgłosić na adres: [email protected]

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Email:

[email protected]

Telefon:

+48 504 943 682

Adres:

Pawła Stalmacha 17A
40-062 Katowice

11. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w przypadku, gdy uważasz, że przetwarzanie danych osobowych Cię dotyczących narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszystkich istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz drogą email (jeśli wyraziłeś na to zgodę).

Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.

FootlResol

Profesjonalne mycie okien na wysokości w całej Polsce.

Szybkie linki

  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Blog
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

Kontakt

Pawła Stalmacha 17A
40-062 Katowice

+48 504 943 682

[email protected]

© 2025 FootlResol. Wszystkie prawa zastrzeżone.